Vender tilbage

Vores politik varer 7 dage. Hvis du er utilfreds med dit køb, skal du returnere dem til os med 7 dage.
Hvis der er gået 7 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig refusion eller bytte.
For at være berettiget til en retur skal din vare være ubrugt og i samme stand som du modtog den.
Det skal også være i originalemballagen.
For at fuldføre din returnering kræver vi en kvittering eller et købsbevis.

​

Refusioner (hvis relevant)
Når din retur er modtaget og inspiceret, sender vi dig en e-mail for at underrette dig om, at vi har modtaget din returnerede vare.
Vi underretter dig også om godkendelse eller afvisning af din refusion.
Hvis du er godkendt, behandles din refusion, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller den originale betalingsmetode inden for et bestemt antal dage.

​

Sene eller manglende refusioner (hvis relevant)
Hvis du ikke har modtaget en refusion endnu, skal du først kontrollere din bankkonto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage et stykke tid, før din refusion er officielt bogført.
Kontakt derefter din bank. Der er ofte noget behandlingstid, før en refusion er bogført.
Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os på info@kingofthepond.com.

Udvekslinger (hvis relevant)
Vi udskifter kun genstande, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte den til den samme vare, skal du sende os en e-mail på info@bmgtackle.com, så sender vi dig vores adresse

​